Questions fréquentes

Elles servent à gérer le compte, les déplacements, les dépenses et l’abonnement. Les prestataires techniques traitent les données nécessaires au service. La politique de confidentialité précise les finalités, bases juridiques et droits.

Les offres individuelles passent par PayPal et les moyens disponibles lors du paiement. Le paiement Enterprise est convenu directement avec Receyo.

Vous pouvez renseigner la raison sociale, l’adresse et le numéro fiscal ou de TVA. Les particuliers doivent fournir leur identifiant fiscal. Contactez Receyo pour toute aide concernant les documents fiscaux.

Vous pouvez annuler le renouvellement dans Abonnement. L’offre reste accessible jusqu’à la fin de la période payée ; l’historique reste consultable et téléchargeable. Annuler le renouvellement ne constitue pas un remboursement.

Oui. Une montée en gamme s’applique après paiement de l’éventuel ajustement au prorata ; une baisse prend effet au prochain renouvellement. Le montant et la date sont indiqués avant confirmation.

Les abonnements PayPal individuels éligibles peuvent programmer une pause d’un mois civil à partir du prochain renouvellement, au moins 24 heures avant. Vous pouvez l’annuler avant son début ou reprendre plus tôt en réglant la période restante indiquée.

Chaque offre prévoit un quota mensuel de dossiers indiqué dans les tarifs. Un déplacement à plusieurs utilise un dossier par remboursement. Enterprise dispose de quotas partagés convenus par contrat. Les quotas suivent le mois civil.

Lorsque le contrôle des crédits est actif, les fonctions IA qui en nécessitent s’arrêtent. Le travail manuel et l’historique restent accessibles. Les crédits inclus se renouvellent avec la période de l’offre ; les crédits supplémentaires ont un solde distinct.

Elles sont conservées comme pièces jointes aux dépenses, consultables et téléchargeables. L’analyse transmet les données nécessaires au prestataire IA. Évitez les informations sans rapport avec le remboursement.

Compte et confidentialité propose l’export et la procédure Oblivion. Vérifiez le résultat affiché : une simulation ne supprime rien. Vous pouvez demander l’effacement au contact confidentialité. Certaines données comptables doivent être conservées selon les obligations applicables ; un témoignage public peut être retiré séparément.

Receyo utilise des contrôles d’accès, une protection des mots de passe et le chiffrement des champs sensibles du profil. Ces mesures réduisent les risques sans exclure tout incident. La politique décrit les prestataires et protections ; toutes les pièces jointes ne sont pas chiffrées de bout en bout.

Les messages nécessaires au service sont distincts du marketing. Un compte n’autorise pas automatiquement des campagnes promotionnelles. Publier un témoignage nécessite un consentement séparé et révocable.

Nous ne vendons pas les données personnelles aux annonceurs ou courtiers en données. Les prestataires traitent les données nécessaires au service et certaines communications sont imposées par la loi. Consultez la politique de confidentialité.

Italien, anglais, allemand, espagnol et français. Les témoignages suivent leur langue d’origine, et non la nationalité de l’auteur.

Enterprise prévoit un contrat et un paiement directs, des places d’équipe et des quotas mensuels partagés de dossiers et d’IA. Les membres n’ont pas besoin d’abonnement individuel. Une adresse non encore enregistrée sépare les comptes personnels et d’organisation.

Les indépendants éligibles trouvent dans Amis leur code, la remise du filleul et le crédit obtenu après son premier paiement valide. Les conditions et pourcentages figurent dans le compte. Les comptes d’organisation sont exclus.

Après une demande de remboursement, vous pouvez donner votre avis une seule fois. Le remboursement récompense de 20 % du prochain paiement éligible après encaissement PayPal, pour les comptes individuels ne dépend ni des étoiles ni de la publication. Le nom abrégé et le texte nécessitent un consentement ; les statistiques, un choix supplémentaire. Vous pouvez le retirer dans Compte et confidentialité sans perdre la récompense.