Domande frequenti

I dati servono a gestire l’account, le trasferte, le spese e l’abbonamento. I fornitori tecnici trattano i dati necessari a erogare il servizio. Finalità, basi giuridiche e diritti sono descritti nell’informativa privacy.

I piani individuali si pagano tramite PayPal, con i metodi disponibili nel suo checkout. I contratti Enterprise prevedono pagamento concordato direttamente con Receyo.

Puoi intestare la fatturazione a un’azienda inserendo ragione sociale, indirizzo e partita IVA o codice fiscale. Per i privati è richiesto il codice fiscale. Per assistenza sui documenti fiscali contatta Receyo.

Puoi annullare il rinnovo dalla pagina Abbonamento. L’accesso al piano continua fino alla fine del periodo già pagato; lo storico resta consultabile e scaricabile. L’annullamento del rinnovo non equivale a un rimborso.

Sì. L’upgrade diventa effettivo dopo il pagamento dell’eventuale conguaglio proporzionale; il downgrade parte dal rinnovo successivo. Prima di confermare vedi importo e decorrenza.

Per gli abbonamenti PayPal individuali idonei puoi programmare una pausa di un mese solare dal prossimo rinnovo, almeno 24 ore prima. Puoi annullarla prima dell’inizio oppure riprendere prima della fine pagando il periodo residuo indicato nella conferma.

I piani prevedono una quota mensile di pratiche, indicata nel listino. Una trasferta con più partecipanti usa una pratica per ogni rimborso. Enterprise ha quote condivise concordate nel contratto. Le quote si rinnovano su mese solare.

Le funzioni AI che richiedono credito si fermano quando il controllo dei crediti è attivo. Puoi continuare a lavorare manualmente e consultare lo storico. La quota inclusa si rinnova con il periodo del piano; eventuali crediti extra hanno un saldo separato.

Le foto caricate sono conservate come allegati della spesa e puoi riaprirle o scaricarle. Per leggere i giustificativi i dati necessari vengono inviati al fornitore AI. Evita di fotografare informazioni estranee al rimborso.

In Account e privacy trovi esportazione e procedura Oblivion. Controlla l’esito mostrato: una simulazione non cancella dati. Puoi chiedere l’eliminazione al contatto privacy. Alcuni dati contabili devono essere conservati per gli obblighi applicabili; la testimonianza pubblica può essere ritirata separatamente.

Receyo applica controlli di accesso, protezione delle password e cifratura dei campi sensibili del profilo. Queste misure riducono i rischi, senza rendere un servizio immune da incidenti. L’informativa descrive fornitori e misure; non si tratta di cifratura end-to-end di tutti gli allegati.

Le comunicazioni necessarie al servizio sono distinte dal marketing. L’uso dell’account non autorizza automaticamente campagne promozionali. La pubblicazione di una testimonianza richiede un consenso separato, revocabile.

Non vendiamo i dati personali a inserzionisti o data broker. Alcuni dati vengono trattati dai fornitori necessari al servizio o comunicati quando previsto dalla legge: trovi i dettagli nell’informativa privacy.

Italiano, inglese, tedesco, spagnolo e francese. Le testimonianze seguono la lingua originale del contributo, non la nazionalità dell’autore.

Enterprise prevede contratto e pagamento diretti, posti nel team e quote mensili condivise di pratiche e crediti AI. I membri invitati non devono acquistare un piano individuale. Serve un’email non già registrata per tenere separati account personali e di organizzazione.

Per i professionisti indipendenti idonei, la sezione Amici mostra il codice personale, lo sconto dell’invitato e il credito riconosciuto dopo il suo primo pagamento valido. Percentuali e condizioni sono quelle mostrate nell’account. Gli account di organizzazione sono esclusi.

Dopo una richiesta di rimborso puoi lasciare un feedback una sola volta. Il rimborso premio del 20% sul successivo pagamento idoneo dell’abbonamento, dopo l’incasso PayPal, per gli account individuali non dipende dalle stelle né dalla pubblicazione. Nome abbreviato e testo diventano pubblici solo con consenso; le statistiche richiedono un’ulteriore scelta. Puoi ritirare il consenso da Account e privacy senza perdere il premio.